Customer Service Medewerker Maastank BV

Maastank Customer Service

Voor de Maastank Terminal zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor 36-40 uur per week. Ben jij de energievolle multitasker die wij zoeken?

Koole Terminals is een toonaangevend en onafhankelijk opslag-, verwerkings- en logistiek bedrijf, dat groei mogelijk maakt door middel van geïntegreerde en innovatieve dienstverlening voor groot-volume producten. Door haar klanten van wereldklasse te ondersteunen, zet Koole Terminals de energietransitie voort voor een duurzame toekomst. Met 21 strategisch gelegen terminals in Europa en een totaal volume van 5.300.000 cbm, weerspiegelt Koole de diversiteit van de behoeften van haar klanten. Van het transporteren, opslaan, mengen en verwerken van een breed scala aan producten, tot het garanderen van een lage CO2-voetafdruk door middel van gefocuste energie-efficiëntie. Al deze oplossingen worden altijd op een veilige, betrouwbare en duurzame manier aangeboden.

Waar kom je te werken?

De afdeling Customer Service staat centraal binnen de organisatie. Om onze klanten effectief te bedienen, waarvoor de terminal 24/7 in beweging is, zijn wij op zoek naar een nieuwe collega op de Customer Service afdeling bij Maastank BV in de Botlek.
De afdeling is fysiek bemand tussen 06.00 uur en 18.00 uur gedurende 5 dagen in de week. Na deze uren wordt er een stand-by dienst gedraaid.

Op dagelijkse basis heb je contact met je collega’s van verschillende afdelingen zoals Planning, Operations, Sales en QHSE. Die afstemming is essentieel voor het juist verwerken van de orders van onze klanten op de terminal.

Wat ga je bij Maastank doen?

Als Customer Service Medewerker zorg jij voor een optimale dienstverlening. Onze klanten rekenen hierop. Je verzorgt dagelijks de administratief operationele afwikkeling van de orders en de periodieke rapportages voor onze klanten. Jij bent sociaal en communicatief vaardig, waardoor contact onderhouden met klanten over de planning en nominaties geen probleem is.

Het team bestaat uit 5 collega’s, jullie zijn de multitaskers van de Terminal. De werkzaamheden zijn heel divers omdat je als CS medewerker de kennis hebt over de klantspecificaties en alle productgroepen. Wij vinden het belangrijk dat je een teamplayer bent en een dosis positieve energie met je mee brengt!

Welke kennis en ervaring breng je mee?

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een rol als Customer Service medewerker binnen de industrie of logistiek;
  • Heb je kennis en ervaring op het gebied van tank op- en overslag? Dan vinden we dit een mooi pluspunt!;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en je bent flexibel ingesteld;
  • De klant staat bij jou centraal;
  • Je heb een hoge mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
  • Het werken met Excel en andere computersystemen is voor jou geen enkel probleem.

Wat biedt Koole aan?

  • Een uitdagende en verantwoordelijke baan in een groeiende organisatie waar veiligheid centraal staat;
  • Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de Koole groep;
  • Mogelijkheden tot het volgen van trainingen, onder andere via onze eigen Koole Academy.

Interesse?

Solliciteer dan via de "solliciteer direct" button. We ontvangen graag een enthousiaste en gerichte sollicitatiebrief en een uitgebreid cv.

Een assessment zal onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Solliciteren Terug naar overzicht

Daisy Krukkert

Solliciteren

© 2024 koole.com.